📄 Termos de Uso – Banana Brasil

Bem-vindo à Banana Brasil!
Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não esteja de acordo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

Usuário/Cliente: toda pessoa que acessa e/ou realiza compras em nossa loja online.
Loja: refere-se à Banana Brasil, responsável pelos produtos e serviços oferecidos.

2. Cadastro do Cliente

Para efetuar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados.
A Banana Brasil não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

3. Compras e Pagamentos

Os preços dos produtos estão disponíveis em nossa loja e podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados na plataforma de checkout.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

4. Entrega dos Produtos

As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
O prazo de entrega varia conforme a região e a forma de envio escolhida.
A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos (greves, fenômenos naturais, restrições de transporte etc.).

5. Trocas e Devoluções

O cliente pode solicitar trocas e devoluções conforme as condições estabelecidas em nossa Política de Troca e Devolução.
É importante que o produto esteja nas condições informadas nessa política para que o processo seja aceito.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da loja (imagens, textos, logotipos, fotos de produtos, design, etc.) é de propriedade da Banana Brasil e protegido por lei.
Não é permitida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

7. Privacidade e Segurança

A coleta e o uso de informações pessoais seguem nossa Política de Privacidade, que garante a segurança dos dados fornecidos pelos clientes.

8. Responsabilidades do Usuário

Usar a loja apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos.
Não utilizar a loja para atividades fraudulentas, ilegais ou que prejudiquem terceiros.

9. Alterações nos Termos

A Banana Brasil pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisá-los periodicamente.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:

📍 Endereço: Rua Oscar Lorenzo Fernandes, nº 570 – Santa Cecília – Piracicaba/SP – CEP 13420-040
📞 Telefone/WhatsApp: (19) 99906-4949
📧 E-mail: [email protected]
📲 Instagram: @bananabrasilreserva

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